O Thermas Hot World compromete-se a ter responsabilidade com as informações divulgadas por você em nosso website!

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O Thermas Hot World garante a privacidade de seus dados. Entendemos que ao compartilhar seus dados pessoais conosco, você confia que nós agiremos de maneira responsável em relação a essas informações. Por isso, temos uma política especial de privacidade. Você pode acessar nosso site sem a necessidade de informar dados pessoais. Para saber mais detalhes sobre nossas regras de privacidade, continue lendo este documento.

QUAIS INFORMAÇÕES TEREMOS ACESSO? COMO UTILIZAREMOS ESSAS INFORMAÇÕES?

Ocasionalmente nosso site pode requisitar que você forneça seus dados pessoais. Isto ocorrerá quando você for formalizar alguma transação em nosso site, como reservas de hospedagens, compra de ingressos e outros serviços que podem ser implementados em nosso sistema. Solicitaremos dados básicos, como nome, endereço de email, endereço de cobrança, telefone e informações do cartão de crédito. Estes dados são necessários para a conclusão da sua ação.

O Thermas Hot World e todos nossos parceiros comerciais utilizam, de forma sigilosa, seus dados para efetuar suas transações feitas através do nosso website e também para criar e compartilhar relatórios sobre transações e vendas.

Trabalhamos com objetivo de melhorar cada vez mais o nosso website, incluindo nosso conteúdo, segurança e funcionalidade. Por este motivo, temos padrões de monitoramento rigorosos que garante a segurança dos seus dados e auxilia na criação de um design mais funcional para facilitar o acesso e compra dos nossos produtos e serviços.

COMO UTILIZAMOS E PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Utilizamos o servidor mais seguro oferecido por nosso provedor de internet, capaz de bloquear qualquer tentativa de invasão hacker. Todas as suas informações são criptografadas antes de serem enviadas ao servidor, portanto, impossível de serem acessadas por terceiros.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O Thermas Hot World poderá compartilhar informações pessoais dos nossos clientes, diante da requisição por lei ou para proteger os direitos, segurança ou propriedade dos usuário em nosso website. Portanto, diante de alguns contextos excepcionais, o Thermas Hot World poderá compartilhar os seus dados, para nossa segurança e do nosso público.

O Thermas Hot World pode optar por trocar, vender ou alugar suas informações pessoais com empresas que possuem credibilidade, para efeitos de marketing digital e vendas personalizadas. Caso deseje cancelar a possibilidade de compartilhar seus dados, envie uma mensagem para nossa área de contato.

Podemos também, utilizar suas informações para gerar dados analíticos sobre nossos clientes. Informações como número de vendas, tráfego online e outras métricas serão analisadas ocasionalmente, e neste caso, não incluiremos nenhuma informação de identificação pessoal.

SEU CONSENTIMENTO

AO ACESSAR NOSSA PÁGINA, VOCÊ CONCORDA COM A CAPTURA E UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES ENVIADAS PELO WEBSITE DO THERMAS HOT WORLD. CASO A MARCA DESEJAR MODIFICAR A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, INFORMAREMOS NESTA PÁGINA PARA QUE VOCÊ ACOMPANHE OS DADOS QUE UTILIZAMOS E COLETAMOS E QUAIS AS CIRCUNSTÂNCIAS LEVARAM A UTILIZAÇÃO DOS MESMOS. VISITE PERIODICAMENTE ESTA PÁGINA PARA VERIFICAR ATUALIZAÇÕES EM NOSSA POLÍTICA, ASSIM VOCÊ SEMPRE ESTARÁ ATUALIZADO QUANTO A NOSSA PROPOSTA DE PRIVACIDADE.

 

DIGA-NOS O QUE VOCÊ PENSA

Nossa missão é respeitar sua privacidade. Para colaborar com nossa política, por favor, envie sua sugestão por e-mail. Agradecemos sua opinião!

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO PARA O WEBSITE DO THERMAS HOT WORLD

A seguir, os termos e condições presentes neste documento se aplicam ao uso do website do Thermas Hot World. Leia atentamente este conteúdo antes de visitar o site e releia este texto sempre que necessário, de acordo com o grau de navegação do nosso website. Ao utilizar nosso espaço virtual, você concorda com os termos e condições de uso do mesmo. Caso não concorde com estes termos, por favor, não visite ou utilize o website do Thermas Hot World.

a) O parque abre das 10 as 18 horas independente das condições climáticas e acordo com o calendário disponível no site.
b) O ingresso é valido para uma única entrada na catraca do parque.
c) Não é permito a entrada com alimentos e bebidas, salvo pessoas com restrição alimentar médica comprovada e bebês.
d) As compras realizadas com pagamento Via Boleto bancário, deverão ser efetuadas com no mínimo 48 horas úteis antes da data escolhida para ir ao parque.
e) As compras cuja modalidade de pagamento necessitam ser via pix, deverá necessariamente ser realizada pelo nosso canal de vendas via Whatsapp do site.
f) Os Ingressos adquiridos antecipadamente on-line são de caráter promocional e com disponibilidade e valores dinâmicos e Limitados.
g) Os ingressos promocionais não podem ser cancelados.
h) Em caso do não comparecimento na data prevista no ingresso, não haverá reembolso ou estorno de valores.
i) O parque poderá por mera liberalidade, conceder o reagendamento para utilização do ingresso desde que que seja solicitado com até 48 horas de antecedência a data escolhida e constante no voucher.

Os reagendamentos deverão obedecer as seguintes regras:

– remarcação ficará disponível no máximo para  30 dias após a data original;
– a data escolhida deverá obedecer os mesmos critérios de valores e dias da semana e deverão ser reagendadas em nosso canal de telefone ou Whatzapp constante no Site.
– a data escolhida para remarcação devera estar dentro das mesmas condições de valores ou inferior.
– as datas escolhidas estão sujeitas a disponibilidade.

Em caso de ausência por motivo de doença, com a apresentação de atestado médico, será possível a prorrogação do Day use, através de remarcação disponível por um período de 30 dias, nas mesma condições do Day use ja adquirido, sendo necessário enviar e-mail marketing@thermashotworld.com até a data de utilização do ingresso e motivo de alteração.

1. PROPRIEDADE DA INFORMAÇÃO

As informações que constam em nosso website, incluindo todas as imagens, textos e layouts, são trabalhos autorais do Thermas Hot World e seus fornecedores. Estas informações são protegidas por leis brasileiras e internacionais em relação ao direito de uso de imagem e do autor. O Thermas Hot World NÃO lhe dá permissão para copiar esses materiais MESMO QUE seja de uso não-comercial, para suporte aos produtos e serviços ou divulgação de nossa marca. Não autorizamos modificações. Além disto, QUANDO AUTORIZADO a informação do uso da marca por terceiros deverá estar visível no material, informando nossa patente sobre a marca.

A marca do Thermas Hot World poderá ser utilizada publicamente apenas com autorização prévia. Possuímos uma lista de marcas e serviços licenciados para promover nossos materiais informativos, caso você não esteja nesta lista, entre em contato com a equipe de atendimento para a efetivação do cadastro.

2. DESOBRIGAÇÕES

Embora o Thermas Hot World busque expor informações precisas em nosso website, O Thermas Hot World pode, a qualquer momento, modificar os seus produtos e serviços oferecidos, sem aviso prévio. Qualquer dúvida em relação aos materiais publicitários divulgados em nossas redes sociais deverá ser regida pelas leis brasileiras, e para isso, fica eleito o foro de Aguas de Lindoia para julgamento das medidas cabíveis.

  1. INFORMAÇÕES DE PAGAMENTO

As vendas de ingressos feitas em nossas plataformas comerciais são exclusivamente concretizada com a escolha de data especifica para utilização em formato Day-Use Promocional respeitando os valores disponíveis conforme divulgação em nossas plataformas bem como capacidade e limite de usuários por dia.

  1. INFORMAÇÕES SOBRE VENDA DE INGRESSOS COM DESCONTO

Crianças de 6 a 11 anos, estudantes, idosos a partir de 60 anos, professores pagam 50% do valor integral.

Crianças de 1 a 5 anos pagam o valor “Tarifa Kids”, com valor promocional variável, de acordo com a sazonalidade e lotação das nossas dependências.

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